Politique de confidentialité

Politique de confidentialité & Protection des données (RGPD)

Conforme au Règlement UE 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER]

1. Responsable du traitement

[À COMPLÉTER — Raison sociale], [À COMPLÉTER — adresse]. Contact DPO / responsable : hm.teamlife@gmail.com.

2. Données collectées & finalités

Données Finalité Base légale Conservation
Nom, prénom, adresse de livraison Traitement & expédition de la commande Exécution du contrat 3 ans
Email Confirmation commande, SAV Exécution du contrat 3 ans
Email (newsletter) Envoi d'offres SOLÉA Consentement Jusqu'au désabonnement
Données de paiement Traitement du paiement Exécution du contrat Non conservées (prestataire bancaire)
Données de navigation & cookies publicitaires Mesure d'audience, publicité ciblée (TikTok Ads, Meta Ads) Consentement préalable (bandeau cookies) 13 mois max.

3. Sous-traitants

  • Shopify Inc. (hébergement, paiement) — Politique Shopify
  • Transporteur : [À COMPLÉTER — ex. Colissimo / partenaire logistique]
  • TikTok Ads (pixel publicitaire — avec consentement) — Politique TikTok
  • Meta (Facebook/Instagram Ads) (pixel — avec consentement) — Politique Meta
  • Prestataire email marketing : [À COMPLÉTER si applicable — Klaviyo, Mailchimp…]

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

4. Transferts hors UE

Certains prestataires (Shopify, TikTok, Meta) traitent des données hors UE, dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types — Commission européenne).

5. Vos droits RGPD

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • ✅ Accès — obtenir une copie de vos données
  • ✅ Rectification — corriger des données inexactes
  • ✅ Effacement (« droit à l'oubli »)
  • ✅ Opposition au marketing direct
  • ✅ Portabilité de vos données
  • ✅ Limitation du traitement
  • ✅ Retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : hm.teamlife@gmail.com.
Réclamation CNIL : www.cnil.fr

6. Sécurité

Le site est sécurisé par chiffrement SSL/TLS (HTTPS). L'hébergement est assuré par Shopify Inc. selon ses standards de sécurité.

7. Cookies

Pour plus de détails sur l'utilisation des cookies, consultez notre Politique de cookies.