Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Applicables à toute commande passée sur hmteams.com. En validant votre commande, vous acceptez les présentes CGV.
1. Vendeur
[À COMPLÉTER — Raison sociale], [À COMPLÉTER — forme juridique], [À COMPLÉTER — adresse], SIRET [À COMPLÉTER] — email : hm.teamlife@gmail.com.
2. Produits
SOLÉA commercialise des gouttes bronzantes buvables (complément alimentaire, 30 ml — référence : Soléa Gouttes Bronzantes Buvables 30 ml). Le produit est conforme au Décret n° 2006-352 du 20 mars 2006 relatif aux compléments alimentaires. Ingrédients actifs : beta-carotène naturel, L-Tyrosine, Lutéine, Vitamine C, Vitamine A, Vitamine E, Cuivre.
⚠️ Précautions : Complément alimentaire — ne se substitue pas à une alimentation variée et équilibrée. Déconseillé aux femmes enceintes ou allaitantes et aux enfants de moins de 12 ans. Respecter la dose journalière recommandée. Conserver au réfrigérateur après ouverture, consommer dans les 3 mois. Tenir hors de portée des enfants.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le prix du produit principal est de 19,90 €. Les frais de livraison sont offerts (offre de lancement). Les prix peuvent être modifiés à tout moment ; le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est définitivement validée à l'issue du paiement. Un email de confirmation vous est adressé. SOLÉA se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de rupture de stock, de problème de paiement ou de suspicion de fraude, avec remboursement intégral.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé. Moyens acceptés : [À COMPLÉTER — carte bancaire via Shopify Payments, etc.]. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées par notre partenaire logistique. Délai indicatif : 4 à 9 jours ouvrés après confirmation de commande. La livraison s'effectue à l'adresse indiquée lors de la commande. Zone de livraison principale : France métropolitaine.
Note : Vos commandes sont expédiées depuis notre partenaire logistique situé à [À COMPLÉTER — pays d'expédition]. Les délais annoncés sont des estimations.
7. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Exception : les flacons descellés/ouverts ne peuvent être retournés (art. L.221-28 Code conso). Voir notre page Droit de rétractation.
8. Garanties légales
Tout acheteur bénéficie de la garantie légale de conformité (2 ans — art. L.217-4 Code conso) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 Code civil). En cas de produit défectueux, contactez hm.teamlife@gmail.com.
9. Service après-vente & réclamations
Pour toute question : hm.teamlife@gmail.com — réponse sous 48 h. En cas de litige non résolu, médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER — ex. CM2C : www.cm2c.net]. Plateforme UE : ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.
Dernière mise à jour : 02/06/2026